Многие промышленные предприятия исторически внедряли стандарты управления по отдельности: сначала Систему менеджмента качества (ISO 9001), спустя пару лет — Экологический менеджмент (ISO 14001), а затем Систему охраны труда (ISO 45001, бывший OHSAS 18001). В результате на заводе возникают три независимые бюрократические машины, дублирующие одни и те же документы и требующие трех разных бюджетов на сертификационные аудиты. Решение этой проблемы — Интегрированная система менеджмента (ИСМ / IMS).

Что такое Интегрированная система менеджмента (IMS)?

ИСМ — это объединение нескольких стандартов ISO в единую, централизованную модель управления предприятием. Это стало возможным благодаря внедрению структуры Annex SL (High-Level Structure). С 2015 года все новые и обновленные стандарты ISO (включая 9001, 14001, 45001, 27001) строятся по абсолютно одинаковому шаблону из 10 глав.

Общие элементы стандартов (благодаря Annex SL) Экономия в рамках ИСМ
Контекст организации и Политика. У каждого стандарта должна быть своя политика. Выпускается единая "Политика в области качества, экологии и охраны труда", подписанная директором.
Управление документацией. Процедуры контроля версий, архивации, утверждения. Один СОП "Управление документированной информацией", действующий для всех трех сфер.
Управление рисками (Risk-based thinking). Единый реестр рисков предприятия: в таблице оцениваются как риски брака продукта (9001), так и риски пролива мазута (14001) или травмы рабочего (45001).
Внутренний аудит и Анализ со стороны руководства. Внутренний аудитор проверяет цех за один проход сразу по всем трем направлениям: и качество сварного шва, и как утилизируют электроды, и надел ли сварщик маску.

Сертификация ИСМ: как сэкономить на аудите?

Основная финансовая выгода от внедрения ИСМ — это Интегрированный (Комбинированный) аудит со стороны органа по сертификации, применяемый согласно правилам IAF (Международного форума по аккредитации).

  • Если вы заказываете три отдельных сертификации (например, в марте ISO 9001, в июле ISO 14001, в ноябре ISO 45001), орган каждый раз будет присылать аудитора, рассчитывать "аудито-дни" за проверку руководства, отдела кадров, закупок и т.д.
  • При интегрированном аудите (сразу на 3 сертификата) орган применяет коэффициент сокращения времени (обычно до минус 20-30% аудито-дней). Аудитор органа по аккредитации проверит высшее руководство, систему обучения и документооборот только один раз, зачтя результаты во все три стандарта.
  • В результате вы платите за меньшее количество дней пребывания аудиторов на объекте, экономите на командировочных расходах инспекторов и, что главное, не отрываете свое производство от работы трижды в год.

Важный нюанс сертификации: По результатам комбинированного аудита вы получите три отдельных документа (Сертификат ISO 9001, Сертификат ISO 14001, Сертификат ISO 45001), а не один "сводный" бланк. Это важно для участия в тендерах, где заказчики требуют предоставления конкретных, раздельных сертификатов соответствия.

Особенности стандартов в связке ИСМ

База: ISO 9001 (Качество)

Фундамент всей системы. Фокусируется на удовлетворении требований клиента и стабильности производственных процессов. В ИСМ именно процессы 9001 служат "скелетом", на который наслаиваются требования экологии и безопасности.

Надстройка: ISO 14001 (Экология)

Требует управления экологическими аспектами (Environmental Aspects). При интеграции с 9001, оценка поставщиков (по 9001) дополняется критериями: есть ли у поставщика картона сертификат FSC, и как он утилизирует отходы. Внедряется концепция "жизненного цикла" продукта.

Надстройка: ISO 45001 (Охрана труда)

Фокусируется на устранении опасностей и снижении рисков OHS. В ИСМ активно пересекается с разделом "Инфраструктура": обслуживание оборудования (по 9001) напрямую влияет на безопасность рабочего у станка (45001) и риск утечки масла (14001).

Частые ошибки при внедрении ИСМ

Конфликт отделов. На крупном машиностроительном заводе разработкой процедур занимались три независимых начальника (ОТК, Эколог и Инженер по ТБ). Каждый написал свою процедуру "Корректирующие действия". В итоге мастера цехов путались, какую из трех разных форм заполнять при инциденте. Решение: В ИСМ должен быть только один "Представитель руководства по ИСМ", который жестко сводит все процедуры в единый поток.

Формальное объединение. Компания сбросила все документы в одну папку и назвала это "ИСМ", но процессы физически остались разорваны. При внутреннем аудите проверяли только ISO 9001, "забыв" про экологию. На сертификационном аудите TUV выявил этот факт и выдал Major Non-conformity (грубое несоответствие), заблокировав выдачу всех трех сертификатов до проведения повторного контроля.

Выбор органа по сертификации

Для интегрированного аудита необходимо привлекать Орган по сертификации, который аккредитован Национальным органом (например, DAkkS, UKAS, Accredia) во всех трех стандартах одновременно. Орган должен входить в соглашение о взаимном признании IAF MLA, чтобы ваши сертификаты признавались за рубежом (в Европе, Азии, странах Залива).

Помощь в разработке и сертификации ИСМ

Реестр Гарант помогает предприятиям объединить разрозненные системы управления в стройную Интегрированную Систему Менеджмента. Мы проводим диагностику (Gap-анализ), разрабатываем единую матрицу процессов, обучаем внутренних аудиторов проведению комплексных проверок по трем стандартам и помогаем подобрать международный орган по сертификации для прохождения комбинированного аудита с максимальной финансовой экономией.

Телефон / WhatsApp / Telegram: 89005746601
Email: reestrgarant@mail.ru